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内容紹介
本書は、BtoBビジネスの最前線で活躍する著者陣がこれまでに培ってきた知識を1冊にまとめて、BtoBマーケティングの基礎知識を解説する書籍です。
・BtoBマーケティングを任されたけど、何から学び始めれば良いかわからない
・効果的な施策がどのように設計されているか知りたい
・他社のKPIがどのように設定されているか知りたい
本書の役割は、BtoBビジネスの経験が浅く、これから多くのことを学んでいく必要がある方に、現場の基礎知識を丁寧に伝えることです。経営におけるマーケティングの概念や、施策ごとの細やかなKPIなど、BtoBビジネスの現場で求められる考え方を本書では紹介しています。
■本書の特徴
1．最前線で活躍する実務家による入門書
BtoBビジネスのそれぞれの分野で活躍する著者陣による執筆です。現場ですぐに役立つ基礎知識をこの1冊にまとめました。とくに、プロモーションを学びたい方におすすめの1冊です。
2．BtoBマーケティングの施策を細やかに紹介
プロモーションにすぐ活かせる施策を本書では網羅的に解説しました。施策の紹介だけでなく、KPIの置き方や組織・体制作りもあわせて解説しています。あなたの現場ですぐに役立つ知識を盛り込みました。
3．マーケティングのKPI作成のアプローチを丁寧に解説
部署間でスムーズに見込み客を引渡すための条件を踏まえた、実践的なKPIの作成方法を丁寧に解説しています。SLA（Service Level Agreement：サービスレベル合意書）を踏まえたKPIの作成方法は、部署間の連携を強固なものにします。
書誌情報
- 著者: 飯髙 悠太, 枌谷 力, 相原 ゆうき, 秋山 勝, 安藤 健作, 今井 晶也, 岸 穂太佳, 戸栗 頌平, 室谷 良平, 日比谷 尚武
- 発行日: 2022-04-26 (紙書籍版発行日: 2022-04-26)
- 最終更新日: 2022-04-26
- バージョン: 1.0.0
- ページ数: 352ページ(PDF版換算)
- 対応フォーマット: PDF
- 出版社: マイナビ出版
対象読者
著者について
飯髙 悠太
株式会社ホットリンク 執行役員CMO。2019年1月よりホットリンクに入社し、同年4月に執行役員CMOに就任。企業のWebマーケティングやSNSプロモーションをはじめ、東証1部上場企業を含めて100社以上のコンサルティングを経験。自著は『僕らはSNSでモノを買う』（5刷）、『アスリートのためのソーシャルメディア活用術』。
本書の担当範囲：［3-3 SNS］
枌谷 力
株式会社ベイジ 代表、クラスメソッド株式会社 CDO（Chief Design Officer）。NTTデータで4年間営業を経験後、28歳で未経験でデザイナーに転職。制作会社を2社経験し、2007年にフリーランスのデザイナーとして独立。2010年に株式会社ベイジ起業。BtoBマーケティング、UI/UXデザイン、コンテンツ、SNS、採用人事、組織デザイン等、幅広いテーマで多数の企業を支援。登壇執筆多数。Twitterのフォロワー数7.5万人（2022年4月時点）。2022年4月に東京から福岡に移住。
本書の担当範囲：［1-1 BtoBビジネスの特徴］［2-5 ブランドをつくる］［3-6 Webサイト］［3-7 オウンドメディア］
相原 ゆうき
株式会社free web hope 代表取締役。フリーター時代にゲーム開発、マッチングサービスの開発、ライブ配信代行サービスの立ち上げを経て25歳でインターネット告代理店に就職。入社後2ヵ月でTOPセールスになり、メディア事業に移籍。わずか10ヵ月で同社を退職し、2011年にランディングページ×広告運用を専門とするfree web hopeを設立 。 年間100のLP制作、運用改善のプロジェクトに11年間に携わる。BtoC/BtoBどちらも制作運用を行っており、経験の豊富さが強み。
本書の担当範囲：［3-1 ウェブ広告］
秋山 勝
株式会社ベーシック 代表取締役。高校卒業後、企画営業職として商社に入社。その後グッドウィルコミュニケーションやトランスコスモスにて、数々の新規事業企画を手がける。2004年にベーシックを創業。Webマーケティングメディアのferretや現在主軸となっているSaaS事業を含め、「Webマーケティングの大衆化」をミッションに、これまで50以上の事業を創造。
本書の担当範囲：［1-2 顧客特性とプロセス］［2-1 経営と接続する］［2-2 顧客を定義する］［2-3 強みを知る］
安藤 健作
ラクス株式会社 MC事業部長 Mail Marketing Lab総責任者。大学卒業後、小売業勤務を経て2006年ラクス入社。同社でサポートチームを組織化したのち、マーケティングマネージャを経て2016年よりMC事業部長/Mail Marketing Lab総責任者。正しいメールマーケティングを日本に根付かせるため、さまざまなメディアやTwitterにて日々情報発信中。
本書の担当範囲：［3-4 メールマガジン］
目次
1章 BtoBビジネスの基本を知る
- 1-1 BtoBビジネスの特徴
- 1-2 顧客特性とプロセス
2章 BtoBの顧客獲得戦略を考える
- 2-1 経営と接続する
- 2-2 顧客を定義する
- 2-3 強みを知る
- 2-4 マーケティングのKPIをつくる
- 2-5 ブランドをつくる
3章 施策を細やかに実行する
- 3-1 Web広告
- 3-2 SEO
- 3-3 SNS
- 3-4 メールマガジン
- 3-5 ウェビナー
- 3-6 Webサイト
- 3-7 オウンドメディア
- 3-8 コンテンツ
- 3-9 オンライン商談（インサイドセールスとフィールドセールス）
- 3-10 マーケティングオートメーション
- 3-11 広報